Договор публичной оферты

Договор публичной оферты о продаже товара в интернет-магазине для физических лиц

Скачать договор публичной оферты для физических лиц

Российская Федерация, г. Челябинск
Дата публикации: 01августа 2016 г.
Дата вступления в силу: 01 августа 2016 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Авторитейл», далее «Продавец», публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленных на официальном сайте www.planeta-avto.biz.
Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «Авторитейл» в адрес любого юридического лица или индивидуального предпринимателя, обладающего необходимым полномочием заключить с ООО «Авторитейл» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор определяет порядок розничной купли-продажи товара через интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальной публичной офертой, адресованной лицам. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между продавцом и лицом, акцептовавшим оферту.
1.2. Каждая сторона, гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.3. Заказывая товар в интернет - магазине, покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условий, изложенных в настоящем договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.
1.4. К отношениям между покупателем и продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ.
1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену товара. Изменение цены товара не распространяется на товар, оплаченный Покупателем. Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем договоре, размещенные на сайте. Уведомление об изменении настоящего договора продавец обязан разместить на сайте не позднее, чем за 7 рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.6. Действующая редакция договора размещена на сайте интернет-магазина
www.planeta-avto.biz
1.7. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:

• добровольный выбор покупателем товара;
• самостоятельное оформление покупателем заказа в интернет-магазине;
• оплату покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
• выполнение и передачу заказа покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

1.8. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
«Продавец» — ООО «Авторитейл» (Юридический адрес: Российская Федерация, 454003, г. Челябинск., ул. Братьев Кашириных, 137, ОГРН 1077447023840, ИНН 7447124601, телефон +7(351)749-09-10, сайт www.planeta-avto.biz

«Покупатель» — любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
«Интернет-магазин» — сайт, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
«Сайт» — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.planeta-avto.biz
«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в каталоге Интернет-магазина.
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на Интернет-сайте или в офисе Продавца.
«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ПДН)» – персональная информация по смыслу ФЗ «О персональных данных», относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
«Регистрация» – регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно.
«Документ (или Документы)» – первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при Передаче товара (товарная накладная ТОРГ-12, кассовый чек, товарный чек, бланк Заказа).
«Счет» – документ с указанием банковских реквизитов Продавца, наименования и количества Товара, указанного Покупателем в Заказе.
«Стоимость товара» – цена Товара, без учета его доставки Покупателю.
«Доставка товара» – Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар согласно Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. С учетом того, что достоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар (п. 3 ст. 438, ст. 497 ГК РФ):
2.2.1. В случае внесения Покупателем 100% предоплаты за предложенный Продавцом к продаже Товар, договор купли-продажи данного Товара считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем (внесения денежных средств на счет Продавца с помощью кредитной, пластикой банковской карты).
2.2.2. В случае оплаты Товара при его получении от Продавца, курьерской службы, договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем и выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
2.3. Оформить Заказ в Интернет - магазине могут как зарегистрированные так и незарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
2.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
2.5. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
2.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу: vhorujenko@planeta-auto.ru.
2.7. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный объем информации о товаре и условиях его приобретения из размещенной на Сайте информации.
2.8. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель перед оформлением заказа, может обратиться за консультацией к Продавцу.
2.9. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина может предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.10. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
2.11. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
2.12. Покупатель подтверждает, что заполнение Покупателем Заказа, заявок, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличием (отсутствием) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
2.13. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:
2.13.1. соглашается на условия размещения Заказа, выбирает и указывает:

• каталожный номер Товара или ссылку; 
• стоимость Товара; 
• ориентировочный срок исполнения Заказа; 
• количество Товара; 
• порядок передачи Товара со склада Продавца; 
• порядок оплаты Товара; 

2.13.2. помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:

• оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа; 
• отправляет сформированный Заказ посредством электронной связи Продавцу. 

2.14. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе, дату и время доставки товара (если данная услуга заказана Покупателем). Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
2.15. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимый ассортимент или количество Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ассортименте и количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
2.16. Договор купли - продажи считается заключенным с момента 100 % оплаты Покупателем заказанных Товаров.
2.19. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу за консультацией.
2.20. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров по настоящему Договору несет Покупатель.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

3.1. Стоимость Товара указывается в строке с определённым наименованием Товара в Интернет магазине.
3.2. Оплата Заказа и внесение предоплаты производится Покупателем в рублях одним из следующих способов:
3.2.1. Внесение наличных денежных средств в кассу Продавца;
3.2.2. Оплата с помощью банковской карты на сайте Продавца.
3.3. Оплата Товара должна быть произведена покупателем в течение 24 (двадцати) четырех часов с момента оформления заказа. В противном случае Продавец не гарантирует наличие Товара на своем складе, а также сохранение стоимости Товара. Датой оплаты Заказа считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца или зачисления денежных средств в размере 100% в соответствии со Счетом на расчетный счет Продавца.
3.4. В случае доставки Товара Покупателю, Покупатель оплачивает помимо стоимости самого Товара также стоимость доставки Товара до Покупателя. Доставка Товара осуществляется только в территориальных границах г. Челябинска.

4. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА

4.1. Передача Товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного, оформленного и оплаченного Заказа, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.2. Покупатель получает готовый к выдаче Товар при наличии совокупности следующих условий:

• 100% оплаты стоимости Заказа; 
• надлежаще оформленной доверенности у Представителя Покупателя, в случае получения Товара доверенным лицом Покупателя. 

4.3. Покупатель или его Представитель обязаны расписаться в экземплярах Документов Продавца и принять Документы вместе с Товаром.
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а так же право собственности на Товар переходят к Покупателю:
при самовывозе и доставке Товара – с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю, а также в момент проставления Покупателем или его Представителем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
4.5. Передача Товара Покупателю может осуществляться одним из следующих способов:
4.5.1. Самовывоз со склада Продавца. Передача Товара на условиях самовывоза осуществляется путем получения Товара Покупателем или его уполномоченным Представителем на складе Продавца по адресу: г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 137. В случае самовывоза товара Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Покупатель может передоверить получение заказанных товаров третьему лицу на основании надлежащим образом оформленной доверенности.
4.5.2. Курьерской службой доставки. Доставка Товара Курьерской службой осуществляется в пределах г. Челябинска согласно тарифам, указанным на сайте. Доставка Товара Курьерской службой осуществляет до конкретного адрес, указанного Покупателем при оформлении Заказа. Передача Товара Курьерской службой невозможна по другому адресу, нежели указанному в Заказе.
4.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара) Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.7. В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара.
4.8. При Передаче заказанные Товары вручаются Покупателю или его Представителю, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
4.9. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее Передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или его Представителем документа, удостоверяющего личность Покупателя или его Представителя на товарной накладной к Заказу.
4.10. В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю или его Представителю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в Заказе.
4.11. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

• товарную накладную (бланк Заказа); 
• товарный чек или кассовый (при наличии); 
• гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации и иную информацию о Товаре. Исходя из категории Товара указанная информация может быть предоставлена в виде отдельного документа или быть размещена на самом Товаре (в т.ч. на упаковке Товара). 

4.12. Покупатель или его Представитель осматривает Товар и подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что:
Покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором: 

• информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами, Покупателем получена в полном объеме и понятна; 
• комплектность Товара Покупателем проверена; 
• Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества; 
• Покупатель получил именно заказанный им Товар; 
• у Покупателя по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу. 

4.1.3. Претензии по дефектам внешнего вида, комплектности Товара, по иным недостаткам, которые могли быть обнаружены при приемке Товара принимаются только в момент Передачи товара.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями подтверждённого Заказа.
5.1.2. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной и электронной связи. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа от Заказа на новых условиях.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. Устанавливать и изменять способы и условия оплаты Заказов Покупателя. При безналичном способе оплаты товара посредством перечисления денежных средств на банковский реквизиты Продавца или при оплате на Сайте с помощью пластиковой карты, не приступать к исполнению Заказа, в случае отсутствия его предоплаты.
5.2.2. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 10 (Десять) календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора.
5.3.2. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений; на вышеуказанном Сайте, а также ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
5.3.3. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер или ссылку по каталогу, необходимые для точного определения требуемого Товара.
5.3.4. В случае самостоятельного заказа Товара, без консультаций с менеджерами Продавца, нести ответственность за подбор Товара.
5.4.4. Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре.
5.4.5. Своевременно принимать у Продавца готовый к Передаче Товар, в порядке, установленном настоящим Договором.
5.4.6. В случае самовывоза Товара осуществлять вывоз Товара в течение срока, предусмотренного настоящим Договором.
5.4.7. В случае заказа Доставки Товара известить Продавца о месте и дате доставки Заказа / передачи Товара в момент осуществления Заказа.
5.4.8. . В случае обнаружении брака, порчи товара извещать Продавца в момент Передачи товара Покупателю или Представителю Покупателя.
5.5. Покупатель вправе:
5.5.1. Получать своевременную информацию об изменениях в регламенте работы Продавца.
5.5.2. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованной Заявке, потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям об ассортименте согласованной Заявки или отказаться от товара.
5.5.3. Потребовать возврата предоплаты/оплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
5.5.4. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. На Товар распространяются гарантийные обязательства, установленные заводом-изготовителем Товара. Условия гарантии размещены на сайте www.planeta-avto.biz. В отдельных случаях условия гарантии на Товар могут быть размещены на самом Товаре или в документации, прилагаемой к Товару.
6.2. Гарантии не распространяются:
на запчасти, узлы и агрегаты имеющие следы вскрытия или ремонта;
на запчасти с нечитаемыми идентификационными номерами;

• на неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
• на шум/скрип/писк) тормозов;
• на внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения.
• на запчасти установленные на технику не соответствующую применяемости, определенной производителем запчасти;
• на все запчасти со следами эксплуатационных перегрузок или следами неправильной установки и эксплуатации;
• при нормальном, естественном эксплуатационном износе запчасти;
• на дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия; промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, пищи, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
• на расходные запасные части и материалы (в том числе автохимия, масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);
• если в заказ-наряде на установку запасной части на автомобиль не указаны (не проведены) обязательные сопутствующие работы, связанные, в том числе, и с обязательной заменой прочих запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запчасть или агрегат может выйти из строя.

6.3. Гарантийные обязательства распространяются только на компоненты, установка которых производилась в сертифицированном автосервисе. Для принятия на рассмотрение некондиционного Товара по гарантии Покупатель должен представить Продавцу следующие документы (оригиналы или заверенные копии) и фотографии:
6.3.1. накладная на покупку данной запасной части у Поставщика;
6.3.2. заказ-наряд на установку/снятие этой детали, в которой должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, государственный регистрационный знак (номер) автомобиля, VIN-код автомобиля, пробег автомобиля на момент установки данной детали, а также чек от кассового аппарата, квитанцию либо заверенную копию платежного поручения на выполнение данных видов работ;
6.3.3. акт о дефектовке некондиционного Товара, выданный автосервисом, проводившим ремонтные работы с подписями ответственных лиц и печатями;
6.4.4. копия сертификата автосервиса, дающая право на занятие данной сферой деятельности и квалифицированное выполнение данного вида работ;
6.4.5. фотографии с отчетливым изображением Товара и нанесенных на него стикеров Поставщика и производителя Товара;
6.4.6. заполненный бланк заявки на возврат детали;
6.4.7. в случае проведения экспертизы: копию лицензии фирмы, проводившей экспертизу, акт о проведении экспертизы, с указанием даты проведения, государственного регистрационного знака (номера) автомобиля, VIN-кода автомобиля, пробега автомобиля на момент проведения экспертизы, а также документа подтверждающего оплату проведения экспертизы.
6.5. Продавец отказывается от исполнения гарантийных обязательств в случае установки Товара не в специализированных сервисах, не имеющих лицензию на проведение данных работ.
6.6. В случае обнаружения недостатков товара, за которые отвечает Продавец (скрытый или производственный брак), Покупатель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных действующим законодательством.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. При регистрации или оформлении Заказа в Интернет магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
7.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

• для авторизации Покупателя в Интернет - магазине; 
• для выполнения своих обязательств по Договору перед Покупателем; 
• для оценки и анализа работы Интернет магазина; 
• для информирования об акциях, проводимых Продавцом. 

7.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты или СМС при согласии на это Покупателя, которым является регистрация или оформление Заказа на сайте. Если Покупатель не желает получать такие сообщения от Продавца, он должен отказаться от их получения в Интернет магазине через менеджера по телефону или через ссылку в сообщении.
7.4.Разглашение информации, полученной Продавцом:
7.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
7.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7.4.3. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies – служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.4.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет магазине.
8.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

• неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных; 
• неправомерных действий третьих лиц. 

8.4. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся:

• пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия; 
• объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе; 
• действия и решения государственных органов власти; 
• сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, сложности дорожного движения в день доставки, а также несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон. 

8.6. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме.
8.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более чем 60 (шестьдесят) дней, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
9.2. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
9.3. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются положениями действующего законодательства РФ.
9.4. Договор вступает в силу с момента размещения Заказа и оплаты Товара на сайте Продавца, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
9.5. Требования Покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные Покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара).
9.6. Настоящий договор, размещенный сайте по адресу www.planeta-avto.biz является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.
9.7. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

Договор публичной оферты о продаже товара в интернет-магазине для юридических лиц ООО "Планета Авто Групп"

Скачать договор публичной оферты для юридических лиц ООО "Планета Авто Групп"

Российская Федерация, г. Челябинск

Дата публикации: 01августа 2016 г.
Дата вступления в силу: 01 августа 2016 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Планета Авто Групп», далее «Продавец», публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленных на официальном сайте www.planeta-avto.biz
Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «Планета Авто Групп» в адрес любого юридического лица или индивидуального предпринимателя, обладающего необходимым полномочием заключить с ООО «Планета Авто Групп» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор определяет порядок розничной купли-продажи товара через интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальной публичной офертой, адресованной лицам. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между продавцом и лицом, акцептовавшим оферту.
1.2. Каждая сторона, гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.3. Заказывая товар в интернет - магазине, покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условий, изложенных в настоящем договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.
1.4. К отношениям между покупателем и продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ.
1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену товара. Изменение цены товара не распространяется на товар, оплаченный Покупателем. Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем договоре, размещенные на сайте. Уведомление об изменении настоящего договора продавец обязан разместить на сайте не позднее, чем за 7 рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.6. Действующая редакция договора размещена на сайте интернет-магазина
www.planeta-avto.biz
1.7. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:

• добровольный выбор покупателем товара;
• самостоятельное оформление покупателем заказа в интернет-магазине;
• оплату покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
• выполнение и передачу заказа покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

1.8. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
«Продавец» — ООО «Планета Авто Групп» (Юридический адрес: Российская Федерация, 454128, г. Челябинск., ул. Братьев Кашириных, 137, ОГРН 1067453049905, ИНН 7453158736, телефон +7(351)749-09-10, сайт www.planeta-avto.biz

«Покупатель» — любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
«Интернет-магазин» — сайт, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
«Сайт» — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.planeta-avto.biz
«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в каталоге Интернет-магазина.
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на Интернет-сайте или в офисе Продавца.
«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ПДН)» – персональная информация по смыслу ФЗ «О персональных данных», относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
«Регистрация» – регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно.
«Документ (или Документы)» – первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при Передаче товара (товарная накладная ТОРГ-12, кассовый чек, товарный чек, бланк Заказа).
«Счет» – документ с указанием банковских реквизитов Продавца, наименования и количества Товара, указанного Покупателем в Заказе.
«Стоимость товара» – цена Товара, без учета его доставки Покупателю.
«Доставка товара» – Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар согласно Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. С учетом того, что достоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар (п. 3 ст. 438, ст. 497 ГК РФ):
2.2.1. В случае внесения Покупателем 100% предоплаты за предложенный Продавцом к продаже Товар, договор купли-продажи данного Товара считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем (внесения денежных средств на счет Продавца с помощью кредитной, пластикой банковской карты).
2.2.2. В случае оплаты Товара при его получении от Продавца, курьерской службы, договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем и выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
2.3. Оформить Заказ в Интернет - магазине могут как зарегистрированные так и незарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
2.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
2.5. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
2.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу: vhorujenko@planeta-auto.ru.
2.7. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный объем информации о товаре и условиях его приобретения из размещенной на Сайте информации.
2.8. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель перед оформлением заказа, может обратиться за консультацией к Продавцу.
2.9. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина может предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.10. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
2.11. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
2.12. Покупатель подтверждает, что заполнение Покупателем Заказа, заявок, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличием (отсутствием) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
2.13. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель:
2.13.1. соглашается на условия размещения Заказа, выбирает и указывает:

• каталожный номер Товара или ссылку; 
• стоимость Товара; 
• ориентировочный срок исполнения Заказа; 
• количество Товара; 
• порядок передачи Товара со склада Продавца; 
• порядок оплаты Товара; 

2.13.2. помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:

• оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа; 
• отправляет сформированный Заказ посредством электронной связи Продавцу. 

2.14. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе, дату и время доставки товара (если данная услуга заказана Покупателем). Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
2.15. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимый ассортимент или количество Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ассортименте и количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
2.16. Договор купли - продажи считается заключенным с момента 100 % оплаты Покупателем заказанных Товаров.
2.19. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу за консультацией.
2.20. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров по настоящему Договору несет Покупатель.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

3.1. Стоимость Товара указывается в строке с определённым наименованием Товара в Интернет магазине.
3.2. Оплата Заказа и внесение предоплаты производится Покупателем в рублях одним из следующих способов:
3.2.1. Внесение наличных денежных средств в кассу Продавца;
3.2.2. Оплата с помощью банковской карты на сайте Продавца.
3.3. Оплата Товара должна быть произведена покупателем в течение 24 (двадцати) четырех часов с момента оформления заказа. В противном случае Продавец не гарантирует наличие Товара на своем складе, а также сохранение стоимости Товара. Датой оплаты Заказа считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца или зачисления денежных средств в размере 100% в соответствии со Счетом на расчетный счет Продавца.
3.4. В случае доставки Товара Покупателю, Покупатель оплачивает помимо стоимости самого Товара также стоимость доставки Товара до Покупателя. Доставка Товара осуществляется только в территориальных границах г. Челябинска.

4. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА

4.1. Передача Товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного, оформленного и оплаченного Заказа, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.2. Покупатель получает готовый к выдаче Товар при наличии совокупности следующих условий:

• 100% оплаты стоимости Заказа; 
• надлежаще оформленной доверенности у Представителя Покупателя, в случае получения Товара доверенным лицом Покупателя. 

4.3. Покупатель или его Представитель обязаны расписаться в экземплярах Документов Продавца и принять Документы вместе с Товаром.
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а так же право собственности на Товар переходят к Покупателю:
при самовывозе и доставке Товара – с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю, а также в момент проставления Покупателем или его Представителем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
4.5. Передача Товара Покупателю может осуществляться одним из следующих способов:
4.5.1. Самовывоз со склада Продавца. Передача Товара на условиях самовывоза осуществляется путем получения Товара Покупателем или его уполномоченным Представителем на складе Продавца по адресу: г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 137. В случае самовывоза товара Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Покупатель может передоверить получение заказанных товаров третьему лицу на основании надлежащим образом оформленной доверенности.
4.5.2. Курьерской службой доставки. Доставка Товара Курьерской службой осуществляется в пределах г. Челябинска согласно тарифам, указанным на сайте. Доставка Товара Курьерской службой осуществляет до конкретного адрес, указанного Покупателем при оформлении Заказа. Передача Товара Курьерской службой невозможна по другому адресу, нежели указанному в Заказе.
4.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара) Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.7. В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара.
4.8. При Передаче заказанные Товары вручаются Покупателю или его Представителю, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.
4.9. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее Передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или его Представителем документа, удостоверяющего личность Покупателя или его Представителя на товарной накладной к Заказу.
4.10. В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю или его Представителю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в Заказе.
4.11. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

• товарную накладную (бланк Заказа); 
• товарный чек или кассовый (при наличии); 
• гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации и иную информацию о Товаре. Исходя из категории Товара указанная информация может быть предоставлена в виде отдельного документа или быть размещена на самом Товаре (в т.ч. на упаковке Товара). 

4.12. Покупатель или его Представитель осматривает Товар и подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что:
Покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором:

• информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами, Покупателем получена в полном объеме и понятна; 
• комплектность Товара Покупателем проверена; 
• Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества; 
• Покупатель получил именно заказанный им Товар; 
• у Покупателя по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу. 

4.1.3. Претензии по дефектам внешнего вида, комплектности Товара, по иным недостаткам, которые могли быть обнаружены при приемке Товара принимаются только в момент Передачи товара.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями подтверждённого Заказа.
5.1.2. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной и электронной связи. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа от Заказа на новых условиях.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. Устанавливать и изменять способы и условия оплаты Заказов Покупателя. При безналичном способе оплаты товара посредством перечисления денежных средств на банковский реквизиты Продавца или при оплате на Сайте с помощью пластиковой карты, не приступать к исполнению Заказа, в случае отсутствия его предоплаты.
5.2.2. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 10 (Десять) календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора.
5.3.2. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений; на вышеуказанном Сайте, а также ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.
5.3.3. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер или ссылку по каталогу, необходимые для точного определения требуемого Товара.
5.3.4. В случае самостоятельного заказа Товара, без консультаций с менеджерами Продавца, нести ответственность за подбор Товара.
5.4.4. Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре.
5.4.5. Своевременно принимать у Продавца готовый к Передаче Товар, в порядке, установленном настоящим Договором.
5.4.6. В случае самовывоза Товара осуществлять вывоз Товара в течение срока, предусмотренного настоящим Договором.
5.4.7. В случае заказа Доставки Товара известить Продавца о месте и дате доставки Заказа / передачи Товара в момент осуществления Заказа.
5.4.8. . В случае обнаружении брака, порчи товара извещать Продавца в момент Передачи товара Покупателю или Представителю Покупателя.
5.5. Покупатель вправе:
5.5.1. Получать своевременную информацию об изменениях в регламенте работы Продавца.
5.5.2. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованной Заявке, потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям об ассортименте согласованной Заявки или отказаться от товара.
5.5.3. Потребовать возврата предоплаты/оплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
5.5.4. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. На Товар распространяются гарантийные обязательства, установленные заводом-изготовителем Товара. Условия гарантии размещены на сайте www.planeta-avto.biz. В отдельных случаях условия гарантии на Товар могут быть размещены на самом Товаре или в документации, прилагаемой к Товару.
6.2. Гарантии не распространяются:

• на запчасти, узлы и агрегаты имеющие следы вскрытия или ремонта;
• на запчасти с нечитаемыми идентификационными номерами;
• на неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
• на шум/скрип/писк) тормозов;
• на внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения.
• на запчасти установленные на технику не соответствующую применяемости, определенной производителем запчасти;
• на все запчасти со следами эксплуатационных перегрузок или следами неправильной установки и эксплуатации;
• при нормальном, естественном эксплуатационном износе запчасти;
• на дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия; промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, пищи, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
• на расходные запасные части и материалы (в том числе автохимия, масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);
• если в заказ-наряде на установку запасной части на автомобиль не указаны (не проведены) обязательные сопутствующие работы, связанные, в том числе, и с обязательной заменой прочих запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запчасть или агрегат может выйти из строя.

6.3. Гарантийные обязательства распространяются только на компоненты, установка которых производилась в сертифицированном автосервисе. Для принятия на рассмотрение некондиционного Товара по гарантии Покупатель должен представить Продавцу следующие документы (оригиналы или заверенные копии) и фотографии:
6.3.1. накладная на покупку данной запасной части у Поставщика;
6.3.2. заказ-наряд на установку/снятие этой детали, в которой должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, государственный регистрационный знак (номер) автомобиля, VIN-код автомобиля, пробег автомобиля на момент установки данной детали, а также чек от кассового аппарата, квитанцию либо заверенную копию платежного поручения на выполнение данных видов работ;
6.3.3. акт о дефектовке некондиционного Товара, выданный автосервисом, проводившим ремонтные работы с подписями ответственных лиц и печатями;
6.4.4. копия сертификата автосервиса, дающая право на занятие данной сферой деятельности и квалифицированное выполнение данного вида работ;
6.4.5. фотографии с отчетливым изображением Товара и нанесенных на него стикеров Поставщика и производителя Товара;
6.4.6. заполненный бланк заявки на возврат детали;
6.4.7. в случае проведения экспертизы: копию лицензии фирмы, проводившей экспертизу, акт о проведении экспертизы, с указанием даты проведения, государственного регистрационного знака (номера) автомобиля, VIN-кода автомобиля, пробега автомобиля на момент проведения экспертизы, а также документа подтверждающего оплату проведения экспертизы.
6.5. Продавец отказывается от исполнения гарантийных обязательств в случае установки Товара не в специализированных сервисах, не имеющих лицензию на проведение данных работ.
6.6. В случае обнаружения недостатков товара, за которые отвечает Продавец (скрытый или производственный брак), Покупатель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных действующим законодательством.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. При регистрации или оформлении Заказа в Интернет магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
7.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

• для авторизации Покупателя в Интернет - магазине; 
• для выполнения своих обязательств по Договору перед Покупателем; 
• для оценки и анализа работы Интернет магазина; 
• для информирования об акциях, проводимых Продавцом. 

7.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты или СМС при согласии на это Покупателя, которым является регистрация или оформление Заказа на сайте. Если Покупатель не желает получать такие сообщения от Продавца, он должен отказаться от их получения в Интернет магазине через менеджера по телефону или через ссылку в сообщении.
7.4.Разглашение информации, полученной Продавцом:
7.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
7.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
7.4.3. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies – служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.4.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет магазине.
8.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

• неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных; 
• неправомерных действий третьих лиц. 

8.4. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся:

• пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия; 
• объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе; 
• действия и решения государственных органов власти; 
• сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, сложности дорожного движения в день доставки, а также несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон. 

8.6. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме.
8.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более чем 60 (шестьдесят) дней, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
9.2. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
9.3. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются положениями действующего законодательства РФ.
9.4. Договор вступает в силу с момента размещения Заказа и оплаты Товара на сайте Продавца, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
9.5. Требования Покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные Покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара).
9.6. Настоящий договор, размещенный сайте по адресу www.planeta-avto.biz является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.
9.7. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

Договор публичной оферты о продаже товара в интернет-магазине для юридических лиц ООО "Авторитейл"

Скачать договор публичной оферты для юридических лиц ООО "Авторитейл"

Российская Федерация, г. Челябинск
Дата публикации: 01 августа 2016 г.
Дата вступления в силу: 01 августа 2016 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Авторитейл», далее «Продавец», публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленных на официальном сайте www.planeta-avto.biz.
Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «Авторитейл» в адрес любого юридического лица или индивидуального предпринимателя, обладающего необходимым полномочием заключить с ООО «Авторитейл» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор определяет порядок розничной купли-продажи товара через интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальной публичной офертой, адресованной лицам. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между продавцом и лицом, акцептовавшим оферту.
1.2. Каждая сторона, гарантирует другой стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
1.3. Заказывая товар в интернет - магазине, покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условий, изложенных в настоящем договоре. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.
1.4. К отношениям между покупателем и продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ. 
1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену товара. Изменение цены товара не распространяется на товар, оплаченный Покупателем. Покупатель обязуется отслеживать изменения в настоящем договоре, размещенные на сайте. Уведомление об изменении настоящего договора продавец обязан разместить на сайте не позднее, чем за 7 рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.6. Действующая редакция договора размещена на сайте интернет-магазина 
www.planeta-avto.biz
1.7. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:

• добровольный выбор покупателем товара;
• самостоятельное оформление покупателем заказа в интернет-магазине;
• оплату покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
• выполнение и передачу заказа покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

1.8. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
«Продавец» — ООО «Авторитейл» (Юридический адрес: Российская Федерация, 454003, г. Челябинск., ул. Братьев Кашириных, 137, ОГРН 1077447023840, ИНН 7447124601, телефон +7(351)749-09-10, сайт www.planeta-avto.biz

«Покупатель» — любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
«Интернет-магазин» — сайт, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара. 
«Сайт» — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.planeta-avto.biz
«Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в каталоге Интернет-магазина.
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на Интернет-сайте или в офисе Продавца.
«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ПДН)» – персональная информация по смыслу ФЗ «О персональных данных», относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
«Регистрация» – регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений, которые могут быть использованы для оформления Заказа многократно. 
«Документ (или Документы)» – первичные товаросопроводительные документы, которые оформляются при Передаче товара (товарная накладная ТОРГ-12, кассовый чек, товарный чек, бланк Заказа). 
«Счет» – документ с указанием банковских реквизитов Продавца, наименования и количества Товара, указанного Покупателем в Заказе.
«Стоимость товара» – цена Товара, без учета его доставки Покупателю. 
«Доставка товара» – Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар согласно Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора. 
2.2. С учетом того, что достоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар (п. 3 ст. 438, ст. 497 ГК РФ):
2.2.1. В случае внесения Покупателем 100% предоплаты за предложенный Продавцом к продаже Товар, договор купли-продажи данного Товара считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем (внесения денежных средств на счет Продавца с помощью кредитной, пластикой банковской карты).
2.2.2. В случае оплаты Товара при его получении от Продавца, курьерской службы, договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем и выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
2.3. Оформить Заказ в Интернет - магазине могут как зарегистрированные так и незарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
2.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
2.5. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
2.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу: vhorujenko@planeta-auto.ru.
2.7. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный объем информации о товаре и условиях его приобретения из размещенной на Сайте информации.
2.8. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель перед оформлением заказа, может обратиться за консультацией к Продавцу. 
2.9. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина может предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.10. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
2.11. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
2.12. Покупатель подтверждает, что заполнение Покупателем Заказа, заявок, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличием (отсутствием) скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара. 
2.13. При создании Заказа на сайте Продавца Покупатель: 
2.13.1. соглашается на условия размещения Заказа, выбирает и указывает:

• каталожный номер Товара или ссылку; 
• стоимость Товара; 
• ориентировочный срок исполнения Заказа; 
• количество Товара; 
• порядок передачи Товара со склада Продавца; 
• порядок оплаты Товара; 

2.13.2. помещает необходимый Товар и (или) Услугу в Корзину и на свое усмотрение:

• оставляет Товары в Корзине без оформления Заказа; 
• отправляет сформированный Заказ посредством электронной связи Продавцу. 

2.14. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе, дату и время доставки товара (если данная услуга заказана Покупателем). Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
2.15. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимый ассортимент или количество Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ассортименте и количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
2.16. Договор купли - продажи считается заключенным с момента 100 % оплаты Покупателем заказанных Товаров. 
2.19. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу за консультацией. 
2.20. В случае самостоятельного выбора Товара, без консультации Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров по настоящему Договору несет Покупатель.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

3.1. Стоимость Товара указывается в строке с определённым наименованием Товара в Интернет магазине. 
3.2. Оплата Заказа и внесение предоплаты производится Покупателем в рублях одним из следующих способов: 
3.2.1. Внесение наличных денежных средств в кассу Продавца; 
3.2.2. Оплата с помощью банковской карты на сайте Продавца. 
3.3. Оплата Товара должна быть произведена покупателем в течение 24 (двадцати) четырех часов с момента оформления заказа. В противном случае Продавец не гарантирует наличие Товара на своем складе, а также сохранение стоимости Товара. Датой оплаты Заказа считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца или зачисления денежных средств в размере 100% в соответствии со Счетом на расчетный счет Продавца. 
3.4. В случае доставки Товара Покупателю, Покупатель оплачивает помимо стоимости самого Товара также стоимость доставки Товара до Покупателя. Доставка Товара осуществляется только в территориальных границах г. Челябинска.

4. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА

4.1. Передача Товара Продавцом Покупателю осуществляется на основании утвержденного, оформленного и оплаченного Заказа, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора. 
4.2. Покупатель получает готовый к выдаче Товар при наличии совокупности следующих условий:

• 100% оплаты стоимости Заказа; 
• надлежаще оформленной доверенности у Представителя Покупателя, в случае получения Товара доверенным лицом Покупателя. 

4.3. Покупатель или его Представитель обязаны расписаться в экземплярах Документов Продавца и принять Документы вместе с Товаром. 
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а так же право собственности на Товар переходят к Покупателю: 
при самовывозе и доставке Товара – с момента Передачи Товара Покупателю или его Представителю, а также в момент проставления Покупателем или его Представителем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. 
4.5. Передача Товара Покупателю может осуществляться одним из следующих способов: 
4.5.1. Самовывоз со склада Продавца. Передача Товара на условиях самовывоза осуществляется путем получения Товара Покупателем или его уполномоченным Представителем на складе Продавца по адресу: г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 137. В случае самовывоза товара Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Покупатель может передоверить получение заказанных товаров третьему лицу на основании надлежащим образом оформленной доверенности. 
4.5.2. Курьерской службой доставки. Доставка Товара Курьерской службой осуществляется в пределах г. Челябинска согласно тарифам, указанным на сайте. Доставка Товара Курьерской службой осуществляет до конкретного адрес, указанного Покупателем при оформлении Заказа. Передача Товара Курьерской службой невозможна по другому адресу, нежели указанному в Заказе. 
4.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара) Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет. 
4.7. В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара. 
4.8. При Передаче заказанные Товары вручаются Покупателю или его Представителю, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа. 
4.9. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Товара лицо, осуществляющее Передачу Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя или его Представителя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем или его Представителем документа, удостоверяющего личность Покупателя или его Представителя на товарной накладной к Заказу. 
4.10. В момент Передачи Товара лицо, осуществляющее Передачу, демонстрирует Покупателю или его Представителю внешний вид и соответствие количества и ассортимента Товара указанному в Заказе. 
4.11. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

• товарную накладную (бланк Заказа); 
• товарный чек или кассовый (при наличии); 
• гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации и иную информацию о Товаре. Исходя из категории Товара указанная информация может быть предоставлена в виде отдельного документа или быть размещена на самом Товаре (в т.ч. на упаковке Товара). 

4.12. Покупатель или его Представитель осматривает Товар и подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что: 
Покупатель ознакомлен и согласен с настоящим Договором: 

• информация о Товаре в объеме, предусмотренном нормативными актами, Покупателем получена в полном объеме и понятна; 
• комплектность Товара Покупателем проверена; 
• Покупатель подтверждает приемку упакованного Товара надлежащего качества; 
• Покупатель получил именно заказанный им Товар; 
• у Покупателя по факту приобретения Товара отсутствуют какие-либо претензии к Продавцу. 

4.1.3. Претензии по дефектам внешнего вида, комплектности Товара, по иным недостаткам, которые могли быть обнаружены при приемке Товара принимаются только в момент Передачи товара.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Продавец обязан: 
5.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями подтверждённого Заказа. 
5.1.2. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной и электронной связи. Ответ Покупателя, полученный по электронной связи, фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа от Заказа на новых условиях. 
5.2. Продавец вправе: 
5.2.1. Устанавливать и изменять способы и условия оплаты Заказов Покупателя. При безналичном способе оплаты товара посредством перечисления денежных средств на банковский реквизиты Продавца или при оплате на Сайте с помощью пластиковой карты, не приступать к исполнению Заказа, в случае отсутствия его предоплаты. 
5.2.2. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 10 (Десять) календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке. 
5.3. Покупатель обязан: 
5.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора. 
5.3.2. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений; на вышеуказанном Сайте, а также ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами. 
5.3.3. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер или ссылку по каталогу, необходимые для точного определения требуемого Товара. 
5.3.4. В случае самостоятельного заказа Товара, без консультаций с менеджерами Продавца, нести ответственность за подбор Товара. 
5.4.4. Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре. 
5.4.5. Своевременно принимать у Продавца готовый к Передаче Товар, в порядке, установленном настоящим Договором. 
5.4.6. В случае самовывоза Товара осуществлять вывоз Товара в течение срока, предусмотренного настоящим Договором. 
5.4.7. В случае заказа Доставки Товара известить Продавца о месте и дате доставки Заказа / передачи Товара в момент осуществления Заказа. 
5.4.8. . В случае обнаружении брака, порчи товара извещать Продавца в момент Передачи товара Покупателю или Представителю Покупателя. 
5.5. Покупатель вправе: 
5.5.1. Получать своевременную информацию об изменениях в регламенте работы Продавца. 
5.5.2. При получении Товара в ассортименте, полностью или частично не соответствующем согласованной Заявке, потребовать его замены Товаром, соответствующим условиям об ассортименте согласованной Заявки или отказаться от товара. 
5.5.3. Потребовать возврата предоплаты/оплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа. 
5.5.4. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. На Товар распространяются гарантийные обязательства, установленные заводом-изготовителем Товара. Условия гарантии размещены на сайте www.planeta-avto.biz. В отдельных случаях условия гарантии на Товар могут быть размещены на самом Товаре или в документации, прилагаемой к Товару. 
6.2. Гарантии не распространяются:
на запчасти, узлы и агрегаты имеющие следы вскрытия или ремонта;
на запчасти с нечитаемыми идентификационными номерами;

• на неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
• на шум/скрип/писк) тормозов;
• на внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения.
• на запчасти установленные на технику не соответствующую применяемости, определенной производителем запчасти;
• на все запчасти со следами эксплуатационных перегрузок или следами неправильной установки и эксплуатации;
• при нормальном, естественном эксплуатационном износе запчасти;
• на дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия; промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, пищи, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
• на расходные запасные части и материалы (в том числе автохимия, масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);
• если в заказ-наряде на установку запасной части на автомобиль не указаны (не проведены) обязательные сопутствующие работы, связанные, в том числе, и с обязательной заменой прочих запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запчасть или агрегат может выйти из строя.

6.3. Гарантийные обязательства распространяются только на компоненты, установка которых производилась в сертифицированном автосервисе. Для принятия на рассмотрение некондиционного Товара по гарантии Покупатель должен представить Продавцу следующие документы (оригиналы или заверенные копии) и фотографии:
6.3.1. накладная на покупку данной запасной части у Поставщика;
6.3.2. заказ-наряд на установку/снятие этой детали, в которой должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, государственный регистрационный знак (номер) автомобиля, VIN-код автомобиля, пробег автомобиля на момент установки данной детали, а также чек от кассового аппарата, квитанцию либо заверенную копию платежного поручения на выполнение данных видов работ;
6.3.3. акт о дефектовке некондиционного Товара, выданный автосервисом, проводившим ремонтные работы с подписями ответственных лиц и печатями;
6.4.4. копия сертификата автосервиса, дающая право на занятие данной сферой деятельности и квалифицированное выполнение данного вида работ;
6.4.5. фотографии с отчетливым изображением Товара и нанесенных на него стикеров Поставщика и производителя Товара;
6.4.6. заполненный бланк заявки на возврат детали;
6.4.7. в случае проведения экспертизы: копию лицензии фирмы, проводившей экспертизу, акт о проведении экспертизы, с указанием даты проведения, государственного регистрационного знака (номера) автомобиля, VIN-кода автомобиля, пробега автомобиля на момент проведения экспертизы, а также документа подтверждающего оплату проведения экспертизы.
6.5. Продавец отказывается от исполнения гарантийных обязательств в случае установки Товара не в специализированных сервисах, не имеющих лицензию на проведение данных работ.
6.6. В случае обнаружения недостатков товара, за которые отвечает Продавец (скрытый или производственный брак), Покупатель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных действующим законодательством.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. При регистрации или оформлении Заказа в Интернет магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки. 
7.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

• для авторизации Покупателя в Интернет - магазине; 
• для выполнения своих обязательств по Договору перед Покупателем; 
• для оценки и анализа работы Интернет магазина; 
• для информирования об акциях, проводимых Продавцом. 

7.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты или СМС при согласии на это Покупателя, которым является регистрация или оформление Заказа на сайте. Если Покупатель не желает получать такие сообщения от Продавца, он должен отказаться от их получения в Интернет магазине через менеджера по телефону или через ссылку в сообщении. 
7.4.Разглашение информации, полученной Продавцом: 
7.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. 
7.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 
7.4.3. Продавец вправе использовать технологию cookies (cookies – служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 
7.4.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет магазине. 
8.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

• неправильного заполнения бланка-заказа, в том числе неправильного указания персональных данных; 
• неправомерных действий третьих лиц. 

8.4. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара. 
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся:

• пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия; 
• объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе; 
• действия и решения государственных органов власти; 
• сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, сложности дорожного движения в день доставки, а также несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон. 

8.6. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. 
8.7. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более чем 60 (шестьдесят) дней, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
9.2. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
9.3. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются положениями действующего законодательства РФ.
9.4. Договор вступает в силу с момента размещения Заказа и оплаты Товара на сайте Продавца, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
9.5. Требования Покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные Покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара).
9.6. Настоящий договор, размещенный сайте по адресу www.planeta-avto.biz является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.
9.7. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.